Politique de Confidentialité (RGPD)

Responsable de traitement : CG CONSEILS (SARL) — 5 impasse de la Colombette, 31000 Toulouse — contact@coeurauthentique.fr

 

 

Nous collectons et traitons des données personnelles pour :

•permettre l’inscription, la certification et la mise en relation des membres ;

•paiements et facturation ;

•assurer la sécurité et la modération du service ;

•proposer des recommandations et améliorer la plateforme (profilage limité si applicable) ;

•répondre aux obligations légales.

 

 

Exemples : nom (ou pseudo), email, date de naissance, sexe, photos, réponses aux questionnaires de certification, logs d’utilisation, données de paiement (traitées par prestataire), données de localisation si activées.

 

 

•Exécution du contrat (inscription et fourniture du service).

•Consentement (pour opérations marketing, cookies non essentiels).

•Intérêt légitime (sécurité, lutte contre la fraude).  

 

 

•Données de compte : pendant la durée d’activité + délai légal de sauvegarde.

•Données de facturation : durée légale (10 ans pour les documents comptables).

•Cookies et traceurs : conforme aux recommandations CNIL (durées limitées, examen périodique).  

 

 

•Équipe interne (service client, modération).

•Prestataires techniques et de paiement (hébergeur, passerelle CB).

•Autorités en cas d’obligation légale.

 

 

Conformément au RGPD, vous disposez : droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition, de portabilité. Pour exercer vos droits : contact@coeurauthentique.fr. Si insatisfait, vous pouvez saisir la CNIL.  

 

 

Si transferts éventuels hors UE (prestataires), ils seront réalisés avec des garanties adaptées (clauses contractuelles types, etc.). Mentionner les prestataires si applicables.

 

 

Mesures techniques et organisationnelles mises en place (chiffrement des accès admin, HTTPS, sauvegardes, audits). Les données bancaires sont traitées par prestataires PCI-DSS ; CG CONSEILS ne conserve pas les numéros de carte.